Way2Tech.ai

Sept logiciels d'intelligence artificielle pour la formation et la relation client.

Nous concevons et opérons ces logiciels pour les centres de formation, les entreprises, les centres de relation client, les institutions et les formateurs indépendants. Ils tournent tous sur le même moteur.

Web, iPhone et Android Carte bancaire et mobile money Interface en français et en anglais Données cloisonnées par organisation

Les produits

Sept produits, chacun pour un métier.

Chaque produit a son nom et son public. Deux familles : les compétences et la formation, puis la relation client. Tous reposent sur la même plateforme.

Compétences et formation

Le système d'exploitation de la formation, augmenté par l'IA.

Pour les centres de formation, les entreprises, les banques et les institutions.

  • Parcours et contenus générés en quelques minutes
  • Simulations d'appel à la voix, chat et missions en 3D
  • Felix, l'agent qui travaille avec les formateurs
  • Certificats vérifiables et vente en ligne

35+

formats de contenus générés, traduisibles en 16 langues.

Transmettre

JangakIA

Site JangakIA (jangakia.com)

jàng ak IA : « apprendre avec l'IA », en wolof.

La plateforme des créateurs de formation.

Pour les formateurs, les coachs, les experts métier et les créateurs de contenu.

  • Une académie à son nom, sur son propre domaine
  • Paiement par carte ou mobile money, reversements automatiques
  • Cours particuliers, classes et séances en direct
  • Une app pour les élèves, sur iPhone et Android

0FCFA

pour ouvrir son académie. Ensuite, une commission sur les ventes, de 7 % à 3 % selon la formule.

Recruter

tannIA

Site tannIA (tannia.way2tech.ai)

tànn : « choisir », en wolof.

Décrivez le poste en une phrase. tannIA fait le tri.

Pour les recruteurs, les équipes RH et les entreprises qui embauchent en volume.

  • Annonce rédigée, CV notés et classés
  • Quiz métier, mises en situation et simulations vocales évaluées
  • Pré-entretiens et décisions sur un seul tableau

/100

La note donnée à chaque CV, pour classer toutes les candidatures.

Vos enquêtes se mènent toutes seules.

Pour les collectivités, les entreprises, les cabinets d'études et les organismes de formation.

  • Questionnaire rédigé par l'IA, diffusé par lien, WhatsApp ou email
  • Réponses par formulaire, par chat ou par entretien vocal
  • Tableaux de bord et synthèses en direct

3

façons de répondre : formulaire, chat ou entretien vocal.

Relation client

Évaluer

Quality Monitoring

Découvrir Quality Monitoring

Chaque appel noté sur votre grille, et non plus un échantillon.

Pour les centres de contact, les services clients et les BPO.

  • Transcription de chaque appel, avec extraits audio
  • Notation item par item sur vos grilles qualité et performance
  • Relecture et certification par vos chargés qualité
  • Scores par conseiller, campagne et période

5millions+

d'items notés, sur plus de 500 000 appels évalués.

Diagnostiquer

Performance Analysis

Découvrir Performance Analysis

Où l'équipe décroche, qui a besoin d'aide, et pourquoi.

Pour les superviseurs, les managers, les formateurs et les chargés qualité.

  • Diagnostic d'équipe calculé sur toutes les évaluations
  • Comparaison au quart supérieur, à un conseiller désigné, ou sans comparaison
  • Synthèse rédigée par l'IA, chaque chiffre sourcé
  • Plans de coaching et alertes de rechute ou de stagnation

15pts

d'écart au quart supérieur suffisent à signaler une priorité individuelle.

Écouter

AURA

Découvrir AURA

La voix de vos clients, lue appel par appel.

Pour les directions de l'expérience client, de la qualité et des opérations.

  • Sujets découverts automatiquement, harmonisés entre les langues
  • Sentiment suivi au fil de chaque appel
  • Anomalies et alertes avec leur contexte, leurs causes et leur impact
  • Plan d'action LEAN : étapes, responsable, durée

4

langues analysées et harmonisées : français, anglais, néerlandais, allemand.

Le moteur

Un seul moteur sous les sept.

Ce que nous construisons une fois sert partout. Une amélioration du moteur profite aux sept produits le jour même.

  • FelixL'agent : il prépare un plan, agit dans la plateforme et rend des comptes, à l'écrit et à la voix.
  • Génération35+ formats de contenus, lecture des PDF avec formules et schémas, 16 langues.
  • SimulationsConversations vocales en temps réel et chat, notées sur vos propres grilles.
  • Studio 3DDes lieux de travail construits en 3D, avec des missions notées.
  • PreuvesCertificats et attestations vérifiables, au standard Open Badges 3.0.
  • PaiementsCarte bancaire et mobile money, achat sans compte, reversements automatiques.
  • Marque blancheVotre nom, vos couleurs, votre domaine, et des apps iPhone et Android.
  • SocleChaque organisation dans son espace, rôles fins, journaux d'audit. Plusieurs fournisseurs d'IA, avec bascule automatique.

Felix, l'agent

Felix fait le travail. Vous gardez la décision.

Formateurs et managers lui parlent comme à un collègue. Il prépare un plan, agit dans la plateforme et vous soumet chaque action qui compte.

Son plan est visible.Les étapes s'affichent et se cochent au fil du travail.

Vous validez.Chaque action passe par une carte que vous acceptez ou modifiez.

Ses chiffres sont sourcés.Analyses et rapports indiquent leurs sources et la vérification des chiffres.

Il parle.À la voix, il répond, voit l'écran ouvert et vous y emmène.

Vous

Prépare un parcours d'accueil pour les 12 nouveaux conseillers et affecte-le à la cohorte d'octobre.

Felix

C'est prêt, il ne manque que votre accord pour l'affectation.

  1. Parcours créé : cinq modules, un quiz, une simulation d'appelFait
  2. Contenus tirés de votre guide d'accueilFait
  3. Affecter le parcours aux 12 apprenants de la cohorte d'octobreÀ valider

Sur le terrain

Ce que nos pilotes ont mesuré.

80 %

de temps en moins pour concevoir un module de formation, avec le générateur de parcours.

70 %

de temps en moins pour corriger, côté formateurs.

Correction : mesurée lors d'un pilote avec un institut de formation professionnelle au Sénégal, sur un module complet, de décembre 2025 à janvier 2026. Conception : mesurée par nos équipes avec le générateur de parcours, et confirmée par nos clients.

Notre façon de faire

L'IA travaille. L'humain décide.

Vous gardez la main.

Chaque contenu généré reste modifiable et chaque action de Felix se valide. L'expérience du formateur a le dernier mot.

Pensé pour le terrain.

Mobile money, apps iPhone et Android, cours audio écoutables hors connexion, interface en français et en anglais.

Chaque organisation chez elle.

Un espace par organisation, avec ses rôles, ses permissions et ses journaux d'audit. Votre marque, sur votre domaine.

Contact

Parlons de votre projet.

Une démonstration, un pilote ou une question. Écrivez-nous, nous répondons sous 24 h ouvrées.

contact@way2tech.ai
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